一、服务标准:
1、 门票:行程所列景点首道大门票、自费项目除外。(声明:游览顺序仅供参考,行程视情况调整)
住宿:全程入住指定酒店双人标间(空调、彩电、独卫),若产生自然单间(单男单女),请客人补单房差。
厦门准五酒店:厦门瑞祥方志酒店。
2、 用餐:4早3正,正餐标20元/人,八菜一汤,十人一桌,四荤四素,人数不足菜数顺减,不含酒水。
若因人数不满十人一桌或其他原因不能安排用餐的,导游将按行程中餐费标准现退与客人。
3、 用车:当地空调旅游用车(福建省内用车均需要套团,无法保障使用同一车辆)。
4、 儿童:12岁以下及1.1米以下,只含半餐、车位,不含门票、床位、火车票。
二、相关说明:
1、厦门旅游用车均为套车,整个行程不一定是同一辆车。有时会出现等车的现象,敬请谅解。 2、酒店正常办理入住时间为14:00,在此之前到达,酒店如有空房即可安排入住,如没有您可以先将行李寄存在前台,贵重物品随身携带。 3、关于房差:厦门无三人间,多数酒店不能加床,如果您是单人出游,请先补足房差,在当地若能拼上房,由导游现退。 4、旅游旺季,房间紧张。若您是两位女士出游,可能会安排两位入住一间大床房(1.8米宽的大床),不保证房型,视房间情况安排。 5、部分酒店房间内为独立热水器,需您开启开关加热;节假日期间因住店人数较多,热水供应时段请见酒店公告,如出现热水中断,请耐心等待。厦门气候特殊,多数酒店的空调只能制冷,不能制热。 6、在景点不减少的前提下,征得客人同意,导游有权根据当地实际情况,控制游览时间,调整行程顺序。
三、全程纯玩无自费,绝无购物环节,鼓浪屿美食品尝为客人自愿行为,不作为旅游购物
全程含所列景点首道大门票票外,其余景点均不包含,如需游玩请您自行购买。
四、备注声明
01、如因航空公司航班调整、延误、取消、自然灾害等人力不可抗拒的因素,导致客人滞留或行程不能正常进行等,所产生的费用由客人自理,旅行社概不负责。机票政策性调价,如需补差价由客人承担。报名游客姓名、身份证号码必须有效一致,如名字和身份证号出错,按航空公司相关规定收取相关费用,费用由客人自理。
02、请于航班起飞前2个小时抵达机场,办理登机手续。请携带相关有效证件原件(身份证、户口本、护照、出生证等),65岁以上的老人需附带健康证明。若因客人忘记携带相关有效证件或未能在规定时间内到达机场,导致无法登机,由此造成的一切损失由客人自行承担,旅行社负责协调工作。旅游意外险由客人自行选择购买,意外险的相关赔偿标准,以保险条例为准!
03、出门携带必要的有效证件,雨伞,常用药等 。因客人航班不同,到达旅游目的地时间各异,故由专人负责接送机。沿海城市口味比较清淡,可自行带上佐餐的辣椒酱等。沿海城市特别厦门地区寸土寸金酒店房间比较狭小,吃住行都要有一定的心理准备。
04、出门在外要注意人身与财产安全,妥善保管有效证件和随身物品(尤其是贵重物品)。行程自由活动期间客人应注意安全,任何安全问题自行负责。请客人不要自行到按摩中心及色情行业场所活动,如因上述行为发生被敲诈及******的情况一切费用及后果旅客自己承担,我社概不负责。旅游摄影时,请注意安全,不要到有危险的地区拍摄或攀爬。厦门海域有许多礁石,浪打到礁石后,会往回倒,形成回旋,礁石边的水流最危险。建议客人不要到海里游泳,后果自负。
05、在不减少景点的情况下,征得客人书面同意,旅行社可调整行程的先后顺序,出现更改旅游线路和增加景点的情况,以游客签字证明为根据,安排不了的景点按旅行社与景区协议价退还。因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按旅游法第六十七条处理:合同不能继续履行的,可解除合同,合同解除,客人按实际已产生费,余款退回客人。或者可变更旅游合同,因此增加的费用由客人承担,减少的的费用退还客人。
06、若因客人自身原因(证件丢失、行程外活动、疾病等……)导致产生的损失由客人自行承担。如在旅途中出现因突发疾病、劳累、旧疾复发等而导致客人入院、病故等问题,均属客人自身原因,与旅行社工作人员无关,但旅行社有义务进行协助救助!
07、全程含所列景点首道大门票票外,其余景点均不包含,如需游玩请您自行购买。需要导游协助,请提前与导游说明。所增费用为正常景点门票费用,无其他综费。若导游增收综费,请拒绝游览。此景点必须得到全部客人签字认可,方可前往。
08、请客人遵守该旅游行程,若客人自愿取消行程或中途离团属违约,必须向导游提出申请,提供书面说明,并签字确认,因此而导致未产生的费用无法退还的情况,需征得客人书面同意。旅行社不承担离团客人的人身、财产等安全,一切责任和费用由客人自行承担。
09、意见单是评定旅游质量的重要依据,请客人在游览行程中,如有接待问题请在当时当地及时提出,双方协商解决,协商未果,可向相关机构提出投诉。团友投诉以在福建当地填写的意见反馈表为准,请各位团友认真填写
10、此团费为提前付费采购的团队优惠价,拥有特殊证件:(老年证,军官证、残疾证)等游客凭有效证件导游按景区规定现退客人门票费用。由于武夷山是统票,放弃其中任何一个景点,都不能退其费用。另外土楼门票价格均按照团队核算,故1.1米以上的小童和60岁以上老年人、拥有特殊证件,不再重复享受优惠。 |